UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico della RSA MADEMAR di Trieste, nella sua attuale articolazione garantisce la comunicazione tra la struttura sanitaria e i suoi utenti attraverso il ricevimento al pubblico, la risposta telefonica e alle e-mail, o rinvia agli Uffici competenti che meglio possono soddisfare le richieste dell'utenza.
A chi ci rivolgiamo?
L'U.R.P. è sempre disponibile, agli ospiti e ai loro familiari, al personale della struttura, alle aziende e ai cittadini che possono così ottenere informazioni sulle attività e sull'accesso ai servizi della Rsa Mademar.
Servizi offerti:
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informazioni generali di tipo amministrativo
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informazioni sui servizi offerti dalla Residenza Sanitaria Assistenziale
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esposizione e invio di materiale informativo
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punto di ascolto per segnalazioni, suggerimenti e reclami
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risposte alle e-mail, anche in lingua inglese
ORARI DI RICEVIMENTO AL PUBBLICO
Giorno pomeriggio
Lunedì 15.00 - 17.00
Mercoledì 15.00 - 17.00
Venerdì 15.00 -17.00
Contatti area:
URP
Edificio Centrale, piano terra
Via Madonna del Mare, 16
34124 Trieste (TS)
tel. + 39 040 3220215
Responsabile: Claudio Berlingerio
Riceviamo questa simpatica lettera inviataci da una nostra ex degente che ben volentieri pubblichiamo:
Alla Redazione de “Il Piccolo” – Servizio Segnalazioni
Via di Campo Marzio 10 – Trieste
Trieste, 04 maggio 2017
Alla RSA Mademar confermo che c’è l’accoglimento più dolce di tutta Trieste, che in altre parole non dimenticherò mai.
Il personale è formidabile.
Il mangiare? Non si può lamentarsi assolutamente.
Le pulizie alla struttura sono completamente meravigliose.
Le pulizie alla persona sono ECCELLENTI!
A me, in prima persona, è stata fatta la doccia addirittura due volte in una settimana ( e in nessuna altra struttura mi è capitato).
La dottoressa Banica mi ha messa a parte di tutta la mia situazione clinica impeccabilmente.
ADRIANA PERICH